Alışveriş Sepetim Sepetinizde ürün yok
Alışveriş Sepetim İşbu Aydınlatma Metni, www.airsoftpro.store internet sitesinde yer alan iletişim formu aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca hazırlanmıştır.
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla BAGA GLOBAL SAVUNMA SANAYİ GEREÇLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından, aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
Unvan: BAGA GLOBAL SAVUNMA SANAYİ GEREÇLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Airsoft PRO
Adres: Zeytinlik Mah. Türkçü Sok. No:16/C Bakırköy / İstanbul
E-posta: turgay@airsoftpro.com.tr
Telefon: +90 544 437 41 44
Web Adresi: www.airsoftpro.store
İletişim formu, e-posta, telefon, WhatsApp veya benzeri iletişim kanalları aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Mesaj içeriği
Talep, öneri ve şikâyet bilgileri
İletişim tarihi ve zamanı
IP adresi
İşlem ve kayıt bilgileri
Mesaj içeriğinde tarafınızca paylaşılan diğer kişisel veriler de, ilettiğiniz talebin değerlendirilmesi amacıyla işlenebilir. Bu nedenle mesaj alanına özel nitelikli kişisel veri veya talebinizle ilgisi olmayan gereksiz kişisel veri yazmamanızı öneririz.
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Talep, öneri ve şikâyetlerinizin alınması
Başvurularınızın değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması
Tarafınıza geri dönüş yapılması
Gerekli bilgilendirme ve destek süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
İletişim ve kayıt süreçlerinin yönetilmesi
Olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacıyla kayıtların saklanması
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
Şirket’in hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirket’in meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması
İletişim formu aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz kişisel veriler, kural olarak talebinize yanıt verilebilmesi ve iletişim sürecinin yürütülmesi amacıyla işlenir. Açık rıza gerektiren ayrı bir veri işleme faaliyeti bulunması halinde, ayrıca açık rızanız alınır.
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi, kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
Bilişim, yazılım, sunucu, güvenlik ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları
E-posta, iletişim ve müşteri destek altyapısı hizmet sağlayıcıları
Hukuki ve mali danışmanlar
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Mahkemeler, icra daireleri ve kanunen yetkili merciler
Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili talebin sonuçlandırılması, hizmet süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması için gerekli olduğu ölçüde aktarılır.
İletişim formu, e-posta, sunucu, yazılım, güvenlik veya müşteri destek altyapısı kapsamında kullanılan hizmet sağlayıcıların yurt dışında bulunması veya yurt dışı altyapı kullanması halinde kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.
Yurt dışına kişisel veri aktarımı gereken hallerde, aktarım KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
Kişisel verileriniz;
Site üzerindeki iletişim formu
E-posta
Telefon
WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları
IP ve işlem kayıtları
Müşteri destek ve talep yönetimi sistemleri
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
Kişisel verileriniz, ilettiğiniz talebin niteliğine göre talebin değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması için gerekli süre boyunca işlenir.
Hukuki yükümlülükler, ticari kayıtlar, müşteri ilişkileri yönetimi ve olası uyuşmazlıklar nedeniyle saklanması gereken kayıtlar, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca muhafaza edilebilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Şirket’e iletebilirsiniz:
E-posta: turgay@airsoftpro.com.tr
Adres: Zeytinlik Mah. Türkçü Sok. No:16/C Bakırköy / İstanbul
Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında en kısa sürede ve en geç yasal süreler içinde sonuçlandırılır.
Şirket, işbu İletişim Formu Aydınlatma Metni’ni mevzuat değişiklikleri, iş süreçlerindeki güncellemeler veya kullanılan iletişim altyapılarındaki değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel metin, Site’de yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.
