Alışveriş SepetimSepetinizde ürün yok
Alışveriş SepetimGaranti Hizmetinin Niteliği
Garanti kapsamında öncelikli işlem onarım (tamir) olup, ürün değişimi yalnızca ithalatçı firmanın teknik değerlendirmesi sonucunda gerekli görülmesi halinde yapılabilir.
İthalatçının teknik inceleme ve karar süreci azami 30 günü bulabilir. ALICI bu süreyi peşinen kabul eder.
Garanti Karar Yetkisi
Garanti süreci sonunda ürünle ilgili nihai kararı yalnızca ithalatçı ve/veya üretici teknik servisi verir.
SATICI, süreci yönlendirmek ve başvuru iletmekle yükümlüdür ancak nihai karardan sorumlu değildir.
Parça Uyumluluğu ve Uyum Sorumluluğu
Satılan yedek parçalar, aksesuarlar veya modifiye bileşenlerin belirli modellerle teknik uyumluluğu esastır. Ancak ürünün, ALICI'nın elindeki sistemle birebir uyumlu olacağı garanti edilmez.
Uyumsuzluk durumunda iade veya değişim yapılamaz. Uyum kontrolü sipariş öncesinde ALICI’nın sorumluluğundadır.
Garanti Dışı Durumlar
Aşağıda belirtilen koşullarda ürünler garanti dışıdır:
Yanlış kullanım, darbe, sıvı teması, düşme, ezilme, hatalı kurulum,
Yetkisiz müdahale veya modifikasyon,
Uyumsuz sarf malzeme (BB, gaz, pil) kullanımı,
Tüfek veya tabancaya monte edilmiş yan ürünlerin (red dot, dürbün vb.) sebep olduğu hasarlar,
Yedek/modifiye parçaların sistemle uyumsuz şekilde kullanılması,
Teknik servis tarafından kullanıcı hatası tespit edilen durumlar,
Keyfi gerekçelerle yapılan değişim veya iade talepleri.
Sarf Malzeme Uyumu ve Kullanımı
Yalnızca SATICI tarafından önerilen sarf malzemelerle kullanım tavsiye edilmektedir.
Farklı marka veya standart dışı malzeme kullanımı sonucu oluşan arızalar garanti kapsamına girmez.
Garanti Süreci ve Kargo
Garantiye konu olan ürünler, fatura ve açıklama notu ile birlikte, ambalajlı şekilde gönderilmelidir.
Garanti kapsamındaki ürünlerde kargo ücreti SATICI’ya, kapsam dışındaki durumlarda ALICI’ya aittir.
