Mesafeli Satış Sözleşmesi
1.TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
-
‘ALICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
AD- SOYAD:
ADRES:
-
‘SATICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
AD- SOYAD: Turgay DANSIK
ADRES: Zeytinlik Mah. Türkçü Sok. No 16/C Bakırköy - İSTANBUL
TELEFON: +90 532 779 00 66
E-POSTA: turgay@airsoftpro.com.tr
İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir:
BAKAN: Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG: 27.11.2014/29188),
HİZMET: Web sitesinde sunulan ürünlerin satışı, satış sonrası teknik destek, danışmanlık ve diğer ilgili hizmetleri,
SATICI: Airsoft ve atış ekipmanları gibi ürünlerin tedarik edilerek satışa sunulması ve danışmanlık hizmeti verilmesi faaliyetlerini yürüten tarafı,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında imzalanan işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
3. KONU
İşbu Sözleşme, www.airsoftpro.store internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verilen ve aşağıda nitelikleri ile satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri çerçevesinde ALICI ve SATICI’nın hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
SATICI tarafından internet sitesinde ilan edilen fiyatlar, aksi belirtilmedikçe siparişin verildiği anda geçerli olan satış fiyatıdır ve ALICI’nın siparişi onaylaması ve ödeme işlemini tamamlaması halinde geçerlidir. Ödeme işlemi tamamlanmadan önce fiyat güncellemesi yapılması durumunda, güncellenen fiyat geçerli olacaktır.
Süreli kampanya fiyatları, ilgili kampanya süresi boyunca geçerlidir. Kampanya süresinin sona ermesiyle birlikte, aksi belirtilmedikçe, ürünlerin satış fiyatları güncellenebilir. Güncellenen fiyatlar, ALICI’ya önceden bildirim yapılmaksızın uygulanabilir, ancak sipariş tamamlandıktan sonra fiyat değişiklikleri siparişi etkilemez.
Satın alınan ürüne ilişkin nitelikler, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat detayları, ürün sayfasında veya sipariş onay ekranında belirtilmiştir. ALICI, sipariş vermeden önce bu bilgileri inceleyerek kabul ettiğini beyan eder.
4. SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı: TURGAY DANSIK
Adres: Zeytinlik Mah. Türkçü Sok. No: 16/C, Bakırköy - İstanbul
Telefon: +90 532 779 00 66
E-posta: turgay@airsoftpro.com.tr
SATICI, işbu sözleşme kapsamında satışı gerçekleştirilen ürünlerin teslimatından, cayma hakkının kullanılmasından, ürün iade süreçlerinden ve tüketici haklarının korunmasından sorumludur. ALICI, siparişine ilişkin her türlü soru, talep ve şikayetlerini yukarıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla SATICI’ya iletebilir.
5. ALICI BİLGİLERİ
Teslim edilecek kişi
Teslimat Adresi
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan
Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
7.1. Sözleşme konusu malın/ürünün/hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait www.airsoftpro.store internet sitesinde ilgili ürün sayfasında belirtilmektedir. ALICI, sipariş vermeden önce ürünün temel niteliklerini incelediğini ve kabul ettiğini beyan eder. SATICI tarafından kampanya düzenlenmişse, ilgili ürünün temel özellikleri kampanya süresi boyunca geçerli olup, kampanya bitiminde değiştirilebilir.
7.2. İnternet sitesinde listelenen ve ilan edilen fiyatlar nihai satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve satış koşulları, SATICI tarafından güncellenene kadar geçerlidir. Süreli kampanya fiyatları, yalnızca kampanya süresi boyunca geçerlidir ve belirtilen süre sonunda değiştirilebilir.
7.3. Sözleşme konusu mal veya hizmetin vergiler dâhil toplam satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir:
Ürün Açıklaması |
Adet |
Birim Fiyatı |
Ara Toplam |
|
Kargo Tutarı |
||||
Toplam : |
7.4. ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ
Ödeme Bilgileri:
Ödeme, ALICI tarafından [Kredi Kartı / Banka Havalesi] yöntemiyle gerçekleştirilmiştir. Eğer taksitlendirme uygulanıyorsa, ödeme planı ilgili banka ve ödeme sağlayıcı kuruluşun belirlediği şartlara tabidir.
Teslimat Bilgileri:
-
Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]
-
Teslim Edilecek Kişi: [Teslim Alacak Kişi]
-
Teslim Şekli: [Kargo / Mağazadan Teslim / Kurye vb.]
-
Teslimat Tarihi: [Tahmini veya Belirtilen Tarih]
Fatura Bilgileri:
-
Fatura Adresi: [Fatura Adresi]
-
Sipariş Tarihi: [Siparişin Verildiği Tarih]
7.5. Teslimat Koşulları ve Kargo Ücreti
7.5.1. Sözleşme konusu ürün/ürünler, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine, yasal süreyi aşmamak kaydıyla en kısa sürede teslim edilecektir. Teslim süresi, SATICI tarafından aksi belirtilmedikçe sipariş onayından itibaren [5] iş günü içinde kargoya verilir.
7.5.2. Mücbir sebepler (doğal afetler, savaş, pandemi vb.) veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle SATICI teslimatı geciktirebilir, bu durumda ALICI gecikme hakkında bilgilendirilecektir.
7.6. Kargo Ücreti ve Teslimat Şartları:
-
Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından ödenecektir.
-
Kargo ücreti, sipariş oluşturulurken toplam tutara eklenir ve sipariş onayı ile birlikte tahsil edilir.
-
Ürünler kargo firmasına teslim edildikten sonra, teslimat süresi kargo firmasının çalışma sistemine bağlıdır ve SATICI’nın sorumluluğunda değildir.
8. FATURA BİLGİLERİ
Bilgi Türü | Detay |
---|---|
Ad/Soyad/Unvan | [Ad, Soyad veya Şirket Ünvanı] |
Adres | [Fatura Adresi] |
Telefon | [Telefon Numarası] |
Faks | [Varsa Faks Numarası] |
E-posta | [E-posta Adresi] |
Fatura Teslimatı:
Fatura, sipariş teslimatı sırasında fatura adresine, sipariş ile birlikte teslim edilecektir. Elektronik fatura uygulaması kapsamında, e-fatura veya e-arşiv fatura düzenlenmesi halinde, ALICI’nın bildirmiş olduğu e-posta adresine dijital olarak da iletilebilir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI’nın Bilgilendirilmesi ve Kabulü
ALICI, SATICI'ya ait www.airsoftpro.store internet sitesinde, sözleşme konusu ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini incelediğini ve bunlara ilişkin ön bilgileri okuyup anladığını beyan eder. ALICI, elektronik ortamda siparişi onayladığında, SATICI tarafından kendisine verilmesi gereken tüm bilgileri doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul eder.
9.2. Ürün Teslim Süresi
Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla, internet sitesindeki ön bilgilendirme kısmında belirtilen süre içinde ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde teslimat gerçekleşmezse, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı bulunmaktadır.
9.3. SATICI’nın Yükümlülükleri
SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, garanti belgeleri ve kullanım kılavuzlarıyla birlikte teslim etmeyi kabul eder. SATICI, ürünleri yasal mevzuata uygun, sağlam ve ayıptan arındırılmış şekilde göndermeyi, hizmet kalitesini korumayı ve yükseltmeyi taahhüt eder.
9.4. Ürün Değişikliği
SATICI, sipariş edilen ürünün tedarik edilememesi durumunda, ALICI’yı bilgilendirerek eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir. Ancak, bu işlem için ALICI’nın açık onayı alınmalıdır.
9.5. Teslim Edilememe Durumu ve Para İadesi
SATICI, sipariş konusu ürünün temin edilememesi halinde, 3 gün içinde durumu ALICI'ya yazılı olarak bildirecek ve 14 gün içinde ALICI’ya yaptığı ödemeyi iade edecektir.
9.6. Ödeme ve Banka İşlemleri
ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığını ve ürün bedelini ödemediği veya ödeme işlemi banka tarafından iptal edildiği takdirde SATICI’nın teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul eder.
9.7. Yetkisiz Kredi Kartı Kullanımı Durumu
Eğer ALICI’nın kredi kartı yetkisiz kişiler tarafından haksız kullanılırsa ve siparişin bedeli banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmezse, ALICI, ürünü 3 gün içinde, kargo masrafı SATICI'ya ait olacak şekilde iade edeceğini kabul eder.
9.8. Mücbir Sebepler (Force Majeure)
SATICI, kendisinden kaynaklanmayan doğal afetler, savaş, grev, salgın hastalıklar veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle teslimat süresinin uzaması halinde ALICI’yı bilgilendirmekle yükümlüdür. ALICI, bu durumda aşağıdaki haklara sahiptir:
-
Siparişin iptali,
-
Benzer bir ürün ile değiştirilmesi,
-
Teslimat süresinin engel ortadan kalkana kadar ertelenmesi.
Eğer sipariş iptal edilirse:
-
Nakit ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde ALICI'ya iade edilir.
-
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ürün tutarı ilgili bankaya iade edilir. Bankanın bu tutarı ALICI’nın hesabına yansıtma süresi 2-3 hafta sürebilir ve bu gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
9.9. SATICI’nın İletişim Hakları
ALICI, siteye kayıt olurken verdiği iletişim bilgileri üzerinden SATICI’nın kendisine e-posta, SMS veya telefon yoluyla bildirimler, pazarlama içerikleri ve kampanya duyuruları gönderebileceğini kabul eder.
9.10. Ürün Teslimatında ALICI’nın Yükümlülükleri
ALICI, ürünü teslim almadan önce hasar ve eksiklik olup olmadığını kontrol etmekle yükümlüdür. Eğer ürün kırık, ezik, yırtılmış veya kusurlu ise, teslim almamalı ve kargo yetkilisine tutanak tutturmalıdır.
-
ALICI kusurlu ürünü teslim alırsa, ürünün sağlam olduğunu kabul etmiş sayılır.
-
Cayma hakkı kullanılacaksa, ürünün kullanılmamış olması ve faturası ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.
9.11. Kredi Kartı Güvenliği
Sipariş sırasında kullanılan kredi kartı, ALICI’ya ait değilse veya güvenlik riski taşıdığı tespit edilirse, SATICI, ALICI’dan ek belgeler (kimlik, kart ekstresi vb.) talep edebilir. Bu belgeler sağlanana kadar sipariş durdurulabilir ve 24 saat içinde talep edilen belgeler sunulmazsa sipariş iptal edilebilir.
9.12. ALICI’nın Gerçeğe Aykırı Beyanlardan Sorumluluğu
ALICI, siteye üye olurken verdiği bilgilerin doğru olduğunu ve gerçeğe aykırı olması durumunda, SATICI’nın uğrayabileceği tüm zararları karşılayacağını kabul eder.
9.13. ALICI’nın Yasal Yükümlülükleri
ALICI, SATICI’nın internet sitesini kullanırken yürürlükteki tüm yasal düzenlemelere uymakla yükümlüdür. Yasalara aykırı bir kullanım halinde doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluk ALICI'ya aittir.
9.14. Site Kullanım Koşulları
ALICI, siteyi ahlaka, kamu düzenine ve yasalara aykırı bir şekilde kullanamaz. Ayrıca, başka kullanıcıları rahatsız edecek veya engelleyecek spam, virüs, zararlı yazılım veya saldırı niteliğinde faaliyetlerde bulunamaz.
9.15. Üçüncü Taraf Bağlantılar (Linkler)
SATICI’nın web sitesinde, üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Ancak, SATICI bu sitelerin içeriği hakkında herhangi bir garanti vermez ve sorumluluk kabul etmez.
9.16. Sözleşme İhlalleri ve Tazminat Hakkı
ALICI, işbu sözleşmedeki herhangi bir maddeyi ihlal ederse, bu ihlaller nedeniyle doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olacağını kabul eder. Ayrıca, bu ihlaller nedeniyle SATICI'nın uğradığı zararları tazmin etmekle yükümlüdür.
10. CAYMA HAKKI
10.1. Cayma Hakkının Kullanımı
ALICI, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında satın aldığı ürünü, teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için, 14 günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta yoluyla yazılı bildirim yapılmalıdır.
Cayma hakkı, yalnızca işbu sözleşmenin "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" başlığı altında belirtilen ürünler haricinde kullanılabilir.
10.2. ALICI’nın Yükümlülükleri
Cayma hakkının kullanılması durumunda, aşağıdaki şartların eksiksiz olarak yerine getirilmesi gerekmektedir:
a) Ürün Faturası
-
Ürün bireysel bir sipariş ise, iade işlemi orijinal faturası ile birlikte yapılmalıdır.
-
Eğer ürün kurumsal bir firma adına faturalandırılmışsa, iade sürecinde kurum tarafından kesilmiş bir iade faturası da eklenmelidir.
-
İade faturası kesilmeden kurumsal siparişlerin iade işlemi tamamlanamaz.
b) Ürün ve Aksesuarların Durumu
-
Ürün, orijinal kutusu, ambalajı ve varsa tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir.
-
Ürün kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
10.3. SATICI’nın Yükümlülükleri
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren:
-
En geç 10 gün içinde ürün bedelini ve ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
-
En geç 20 gün içinde ürünün iadesini almak ve işlemleri tamamlamakla yükümlüdür.
10.4. Ürün Kullanımına Bağlı Değer Azalması veya İade İmkânsızlığı
-
ALICI’nın hatalı kullanımı nedeniyle ürünün değerinde azalma olması veya iade edilemez hale gelmesi durumunda, ALICI, kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
-
Ancak, cayma süresi içinde ürünün olağan kullanımı nedeniyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu tutulmaz.
11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerin sağlık, hijyen, teknik sebepler ve tekrar satılabilirlik kriterleri nedeniyle iadesi mümkün değildir:
-
Airsoft tüfekleri, tabancaları, gazları, BB'leri, pilleri ve nişan yardımcıları (dürbün, red dot vb.).
-
Airsoft yedek parçaları ve modifiye bileşenleri.
-
ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilmiş veya özelleştirilmiş ürünler.
-
Kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler.
-
Bilgisayar sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.).
-
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve dijital içerikler.
-
Ambalajı açılmış, kullanılmış veya tekrar satılabilirliği kaybolmuş ürünler.
-
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap gibi ürünler.